Главная   •   Поездки по России   •   СОВОК ВОЗВРАЩАЕТСЯ(((
Slideshow Image 1
Slideshow Image 2
Slideshow Image 3
Slideshow Image 4

Природные особенности Красной Поляны

С любой точки зрения Красная Поляна является уникальным объектом. Кавказские горы легко могут соперничать с Альпами, н...

News image

Российская Академия Художеств

Академия художеств основана И.И.Шуваловым (в царствованние императрицы Елизаветы Петровны) . Устав Академии утвержден ...

News image


СОВОК ВОЗВРАЩАЕТСЯ(((
Курорты и города - Поездки по России

  совок возвращается(((

Брали на июньские праздники (с 12 по 14 июня) на 2 семьи (5 человек) избу лесоруба. Объективно оценю задумку отеля и исполнение на отлично - глухомань с рыбалкой и охотой, вдали от цивилизации в старинной русской избе да со всеми удобствами - на это не жалко было за 2 неполных суток (заезд в 18часов 12 июня, выезд в 16 часов 14 июня)и больше 28 тысяч отдать. В начале все были в восторге - шашлыки, рыбалка и т.д. Неприятности начались, когда около 14 часов 13 июня отключили электричество. А надо сказать, что вода в дома подается насосами, поэтому с электричеством пропала и вода.

Я не буду описывать как мы обходились без туалета, воды и электричества до 8 вечера, но поняв что мы вместо обещаного за бешенные деньги все включено получаем все выключено , и что никто не собирается нам что-либо предложить взамен (а в главном то корпусе свет и вода были!!!!), никто не поинтересуется - как мы тут отдыхаем, наши женщины взяли инициативу в свои руки и пошли к администратору. Получив ответ, что это погода виновата, что это временные неудобства (а у нас всего было то 2 неполных дня) и что никто вам ничего не должен от администратора Натальи Филиной, вызвали менеджера отеля. Приятный общительный молодой человек к 21 часу нам дал 1 нормальный номер, а второй (семьи то 2) оказался с подселением - с общим туалетом, где уже висели и сушились трусы и носки. От него отказались - и только к 12 ночи дали более или менее приличный номер (замечу что оплаченная изба лесоруба приравнивается к люксу), хотя и с понижением категории.Все это мы описали в книге предолжений (но книгой ее назвать затруднительно - нет нумерации страниц, не прошита, не пропечатана, хоть каждый день меняй).

Как ни странно, но во время этих передергиваний одеял, мужское население в количестве трех человек успело проголодаться (каюсь-поесть я и сын очень любим, а ужин в оплаченную программу отдыха не входил. Около 9-30 вечера мы в номер, выбитый непосильным трудом наших женщин, заказали 3 порции пельменей. Через час друг спустился спросить к администратору как там наш заказ, но вразумительного ответа не получил. Еще через час я ушел узнать про ужин - ответ получил загадочный - официант уже вышла (куда вышла и зачем-не ясно - к нам идти было меньше 1 минуты), еще минут через 40!!!!!!!! нам принесли пельмени (причем явно не только что сваренные). Вывод напрашивался однозначный - это явная месть администраторши Натальи Филиной этим назойливым туристам за их излишнюю навязчивость.

Подводя итоги могу сказать, что отдых был испорчен полностью благодаря совковому сервису. Всего 1 полный день отдыха (вечер 12 после дороги и утро 14 перед дорогой полноценным отдыхом назвать трудно) был потрачен на выяснение отношений с администрацией, переездами, ожиданием ужина, благодаря чему было полностью испорчено настроение на весь отдых.

Пожелание хозяину этого чудного места (а место и правда шикарное)

- раскошелиться на дизелек киловатт на 50,

- уволить эту жуткую администраторшу (вторая - Олеся - вполне отзывчивая и адекватная, жаль что не на нее попали),

- обязать менеджера и администраторов хоть иногда интересоваться как ваши гости поживают, тем более когда все прописанные в путевке удобства вдруг оказываются пшиком (а в ней написано что если набор и качество услуг не было предоставлено, то заказчик (т.е. мы) имеет право на компенсацию - а когда мы предложили съехать после долгих пререканий, но с возвратом хотя бы половыны суммы (чуть более 14 тысяч рублей), нам ясно дали понять, что о деньгах не может быть и речи.

Я бы не рекомендовал ехать в этот отель до тох пор, пока там не научаться уважать клиентов.

Константин.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Новые истории туристов:

News image

Кижи-Валаам-Соловки

июль 2006 С 15-го по 22-е июля мы с женой имели счастье путешествовать по Карелии. Впечатления от красоты края просто неописуемые. Я, лично, ожид...

News image

Путешествие к мертвому озеру

июль 2006 В далеком Израиле есть уникальный и широко разрекламированный водоем, называемый Мертвым морем. Хотя на самом деле это не море, а больш...

News image

Поездка в Абхазию и Адлер

июнь - июль 2006 Абхазия Очередной наш отпуск мы провели на Черном море - так как Крым и Кавказ, прилегающий к Крыму, был освоен в прошлом год...

Памятные места:

News image

Ключи к сердцу Камчатки

Ительмены - древние жители Камчатки - панически боялись вулканов. Они полагали, что их вершины населены Гомулами - всемогущими горными духами. По но...

News image

Транспортная инфраструктура

В настоящее время на Черноморском побережье ведутся внушительные работы по улучшению автотранспортной инфраструктуры. Строится новый аэропорт в Геле...

News image

Кратко о том что можно посмотреть?

Более ста двадцати лет назад 23 мая 1896 года образовалась самая маленькая российская губерния – Черноморская. В нее вошли Новороссийский, Туапсинск...

Путеводитель по Москве:

Манежная площадь

News image

На месте Манежной площади в XVI в. находился Моисеевский женский монастырь с кладбищем, который в XVIII в. был снесён. После этого сюда пе...

Модерн +

News image

Модерн как стиль в нашей стране появился, развился, а потом пришел в упадок в период примерно с 1898 года (начало постройки особняка Листа...

Путешествуя:

News image

Пещерный Монастырь Игнатия Богоносца

В БЕЛГОРОДСКОЙ ЕПАРХИИ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ ПЕЩЕРНЫЙ МОНАСТЫРЬ Валуйки (Белгородская обл.), 27 июля 2007 г. Белгородские энергетики участв...

News image

Владивосток: инструкция по применению

На первый взгляд, ориентироваться во Владивостоке - с картой или без нее - совершенно невозможно. Город раскинулся на берегах нескольких г...

Авторизация



Лучшие отели:

News image

Отель Рафаелло Славонти ***

Адрес: Россия, Краснодарский Край, город Анапа, ул. Новороссийская, 89 , на карте: Google, Yandex Контакты: ...

News image

Дом отдыха Дельфин

Краткое описание отеля Дом отдыха Дельфин приглашает Вас отдохнуть на Черном море. Морская бухта Дюрсо - прекрасный уг...

Погода: