Главная   •   Поездки по России   •   РОССИЙСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО
Slideshow Image 1
Slideshow Image 2
Slideshow Image 3
Slideshow Image 4

Кабардинка

Год основания - 1836 год • Проживает около 11 тыс. человек • GPS координаты Кабардинки: 44°66'N 37°91'E • Ближайший аэ...

News image

Государственный историко-литературный музей-заповедник

Экскурсия по ус. Вяземы и ус. Захарово, где прошли детские годы Пушкина. Уникальный дворцово-парковый ансамбль в Вязем...

News image


РОССИЙСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО
Курорты и города - Поездки по России

  российское гостеприимство

Останавливались в гостинице Россия в Петербурге в феврале 2010.

Уже во время общения с ресепшеном стало ясно, что мы действительно в России.

Ни на один вопрос по поводу прибывания в гостинице нам не смогли ответить, когда мы стали раздражаться, то нам начали откровенно хамить.

Очень удивило, что за регистрацию в отеле надо платить отдельно. Ссылались на какой-то новый закон, который начал действовать с начала года, дали нам какую-то папку, на которой был наклеен листик с текстом от руки „для тех, кому не понятно“. Читать не стали, т.к. уже приезжали в Россию (страну) в этом году и ни в одной гостинице такого не было. На вопрос почему закон страны отличается от того, что происходит в гостинице, нам не ответили и бросили в лицо жалобную книгу. Пролистав ее, стало ясно, что отрицательных отзывов больше, чем положительных, но видимо руководство это не интересует.

Стоит заметить, что приезжали в Питер на 3 дня, т.е. регистрация как иностранцам нам была не нужна (что нам еще раз подтвердили на границе ), но как нам обьяснили в гостинице Россия, пока мы не заплатим за регистрацию, нас не могут вселить в номер, за который мы уже заплатили.

Уже в холле узнали, что в гостинице можно круглосуточно покушать, но когда обратились за этим, нам ответили, что „еды нет“.

Не было и интернет зоны WI-FI. Ее нет уже с лета 2009, о чем в ресепшене нам ответили так, как будто мы сами должны были об этом догадаться. Кстати интернета не было и в самом ресепшене. На наше недовольство, нам снова предложили жалобную книгу.

Вообще, с персоналом в ресепшене было очень сложно общаться, они не в состоянии что-то говорить или делать. Хорошо у них получается только хамить и предлагать жалобную книгу.

Конкретно с ресепшен была проблема с ключем от номера. Оставили его у них, а когда вернулись, оказалось, что ничего мы не оставляли и нам пришлось заплатить за новый.

Когда мы попросили ресепшн узнать информацию по движению поездов, нам предложили найти в телефонной книге номер и самим позвонить из номера.

Мы пытались позвонить из номера, но это было невозможно. В ресепшене сказали, что линия перегружена, но она была перегружена и днем, и поздней ночью и ранним утром. Услугой гостиничного оператора мы тоже не смогли воспользоваться, т.к. на месте его не оказалось, а почему так , нам в ресепшене не смогли обьяснить и снова достали жалобную книгу.

Еще „порадовала“ желтая вода с постоянно исчезающим напором и постоянный запах сигарет в номере (в гостинице нельзя курить в номерах, но можно на этажах, что все постояльцы активно и делали), ближе к вечеру дышать становилось сложно.

Гостиница слабо тянет на три звезды, скорее это отель класса Bed&Breakfast, потому что другие услуги они не в состоянии предоставить, не смотря на то, что все они заявлены на сайте отеля и информационных стендах в самой гостинице.

Одним словом, если ничего кроме переночевать без особых удобств, вам не требуется, то гостиница Россия подойдет, но будьте готовы к тому, что уважение к клиентам со стороны ресепшена отсутствует напрочь.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Новые истории туристов:

News image

Рождество в Карелии

январь 2007 Карелия – северная земля, зажатая между Финляндией на западе и Белым морем на востоке. Это край лесов и озер. Здесь чистейший воздух ...

News image

Самара: душа и тело одного российского города

август 2010 В детстве я видел Самару несколько раз через призму железнодорожного вокзала, сквозь которую все российские города выглядят почти оди...

News image

Малое Золотое кольцо России: Гусь-Хрустальный

октябрь 2006 Обожаю хрусталь и стекло! Впервые я столкнулась с их очарованием, увидев у своей бабушки на комоде грациозную балерину из прозрачног...

Памятные места:

News image

Климатические условия России

Россия – страна с относительно холодным климатом, зимние температуры отрицательные. Расположена в четырех климатических поясах: арктическом, субаркт...

News image

Светлые воды пармы

Когда стихает ветер, вишневая гора Тельпос умиряется румяным светом. Присевшее на зырянском Олимпе облако принимает форму огромной головы, подпертой...

News image

Транспортная инфраструктура

В настоящее время на Черноморском побережье ведутся внушительные работы по улучшению автотранспортной инфраструктуры. Строится новый аэропорт в Геле...

Путеводитель по Москве:

Московский модерн

News image

Наша прогулка, посвященная архитектуре модерна, пройдет по переулкам между Остоженкой и Пречистенкой и выше по Глазовскому, Пречистенскому...

Поминальная часовня

News image

Один из храмов, относящийся к монастырю, находится за крепостной стеной – это храм Воскресения Словущего в Даниловской слободе, чтобы дойт...

Путешествуя:

News image

Застолбить место

Отлично сохранившийся кремль, верстовые столбы, малая родина Достоевского — все это поездка в Зарайск, на крайний юг Подмосковья Дорога...

News image

7 самых труднодоступных достопримечательностей России

Чеченский город мертвых, столица эскимосов, пещера с кладом Пугачева и другие удивительные места Места, о которых пойдет речь, невероят...

Авторизация



Лучшие отели:

News image

Отель Радуга

Адрес: Россия, Краснодарский Край, город Анапа, Пионерский проспект, проезд Малый, д. 7 Контакты: +7 (86133) 3-...

News image

Гостиница Ростов **

Адрес: Россия, Краснодарский Край, Сочинский район, город Адлер, ул. Цветоная, 19/6 Контакты: +7 (8622) 9-30...

Погода: