Главная   •   Поездки по России   •   РОССИЙСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО
Slideshow Image 1
Slideshow Image 2
Slideshow Image 3
Slideshow Image 4

История Астрахани

По мнению ряда историков, вблизи современной Астрахани находился Итиль, столица Хазарского каганата в середине VIII—X ...

News image

Главный ботанический сад им. Н.В.Цицина РАН

Главный ботанический сад РАН - музей живой природы. Сад располагает богатейшими коллекциями растений, представляющих р...

News image

РОССИЙСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО
Курорты и города - Поездки по России

  российское гостеприимство

Останавливались в гостинице Россия в Петербурге в феврале 2010.

Уже во время общения с ресепшеном стало ясно, что мы действительно в России.

Ни на один вопрос по поводу прибывания в гостинице нам не смогли ответить, когда мы стали раздражаться, то нам начали откровенно хамить.

Очень удивило, что за регистрацию в отеле надо платить отдельно. Ссылались на какой-то новый закон, который начал действовать с начала года, дали нам какую-то папку, на которой был наклеен листик с текстом от руки „для тех, кому не понятно“. Читать не стали, т.к. уже приезжали в Россию (страну) в этом году и ни в одной гостинице такого не было. На вопрос почему закон страны отличается от того, что происходит в гостинице, нам не ответили и бросили в лицо жалобную книгу. Пролистав ее, стало ясно, что отрицательных отзывов больше, чем положительных, но видимо руководство это не интересует.

Стоит заметить, что приезжали в Питер на 3 дня, т.е. регистрация как иностранцам нам была не нужна (что нам еще раз подтвердили на границе ), но как нам обьяснили в гостинице Россия, пока мы не заплатим за регистрацию, нас не могут вселить в номер, за который мы уже заплатили.

Уже в холле узнали, что в гостинице можно круглосуточно покушать, но когда обратились за этим, нам ответили, что „еды нет“.

Не было и интернет зоны WI-FI. Ее нет уже с лета 2009, о чем в ресепшене нам ответили так, как будто мы сами должны были об этом догадаться. Кстати интернета не было и в самом ресепшене. На наше недовольство, нам снова предложили жалобную книгу.

Вообще, с персоналом в ресепшене было очень сложно общаться, они не в состоянии что-то говорить или делать. Хорошо у них получается только хамить и предлагать жалобную книгу.

Конкретно с ресепшен была проблема с ключем от номера. Оставили его у них, а когда вернулись, оказалось, что ничего мы не оставляли и нам пришлось заплатить за новый.

Когда мы попросили ресепшн узнать информацию по движению поездов, нам предложили найти в телефонной книге номер и самим позвонить из номера.

Мы пытались позвонить из номера, но это было невозможно. В ресепшене сказали, что линия перегружена, но она была перегружена и днем, и поздней ночью и ранним утром. Услугой гостиничного оператора мы тоже не смогли воспользоваться, т.к. на месте его не оказалось, а почему так , нам в ресепшене не смогли обьяснить и снова достали жалобную книгу.

Еще „порадовала“ желтая вода с постоянно исчезающим напором и постоянный запах сигарет в номере (в гостинице нельзя курить в номерах, но можно на этажах, что все постояльцы активно и делали), ближе к вечеру дышать становилось сложно.

Гостиница слабо тянет на три звезды, скорее это отель класса Bed&Breakfast, потому что другие услуги они не в состоянии предоставить, не смотря на то, что все они заявлены на сайте отеля и информационных стендах в самой гостинице.

Одним словом, если ничего кроме переночевать без особых удобств, вам не требуется, то гостиница Россия подойдет, но будьте готовы к тому, что уважение к клиентам со стороны ресепшена отсутствует напрочь.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Новые истории туристов:

News image

Ольгин след. Псковщина

апрель 2007 Первое упоминание о Пскове в летописи: на берегах р.Великой князь Игорь, сын Рюрика, встретился с псковитянкой Ольгой. После смерти ...

News image

Клинские каникулы

март 2004 Да Баландинский даже про Антананариву лучше написал… /Анонимный комментатор/ Все имена ненастоящие. Все названия вымышленные. Все...

News image

Екатеринбург — Соль-Илецк

Предистория Выдалась неделя отдыха, мы с женой решили отдохнуть от семейного быта и развеяться. Это моё первое путешествие на собственной машине ...

Памятные места:

News image

Светлые воды пармы

Когда стихает ветер, вишневая гора Тельпос умиряется румяным светом. Присевшее на зырянском Олимпе облако принимает форму огромной головы, подпертой...

News image

Въезд в страну, виза

Таможенные правила России Разрешен беспошлинный ввоз вещей, если ввозимые товары не предназначены для производственной или коммерческой деятельност...

News image

Покупки, шоппинг, деньги

Деньги и банки Рубль, равный 100 копейкам. В обращении находятся банкноты 5000, 1000, 500, 100, 50 и 10 рублей, а также монеты номиналом 50, 10, ...

Путеводитель по Москве:

Церковь Николая Чудотворца в Толмачах

News image

Сама церковь очень старая, но колокольна возведена относительно недавно - в середине XIX века (в стиле ампир ). Храм закрыли в 1929 го...

Новый Арбат - Кудринская площадь

News image

Сейчас такое время - почти никуда не выберешься. Поэтому любая прогулка, даже на пару часов, кажется подарком судьбы. Тем более подарко...

Путешествуя:

News image

Пойдем в обход

Усадьбы, плюшки и шляпы — за этим стоит пробираться на Рязанский тракт Чтобы не терять время в хронических пробках на Волгоградском про...

News image

Екатерининский Мужской Монастырь

24 ноября по старому стилю 1658 года царь Алексей Михайлович охотился в своей заповедной Ермолинской роще. В этот день он не возвратился в...

Авторизация



Лучшие отели:

News image

Гостиница Голден Леди ***

Адрес: Россия, Краснодарский Край, Анапский район, город Анапа, ул. Гоголя, 70 Контакты: +7 (86133) 390 57. ...

News image

Гостиница Альмира ***

Адрес: Россия, Краснодарский Край, Сочинский район, город Адлер, ул. Бестужева, 8, на карте: Google, Yandex ...