Поездки по России

Горнолыжный комплекс Казань.

Сегодня вернулись из ГСОК КАЗАНЬ.

Цены не низкие, да и сервиса никакого нет.

На сайте не было указано, что на праздничные дни проживание увеличивается в цене аж в 1,5 раза. Также не было указано, что камин на самом деле топить нельзя. Администратор утверждал, что на сайте про неработающие - декоративные - камины было написано. Не было..., хотя после нашего скандала, уточнения появились.

Руководство решать разногласия не желает вовсе, ссылаясь на то, что они политический объект и ставят ультиматумы - либо играем по их правилам, либо проваливаем!!!!!

После получасового скандала согласились поселить нас по цене, указанной на сайте (в 1,5 раза меньшей, чем нам озвучили)

В домике 2 спальни и гостиная. В спальнях кровати заправлены. В гостиной диван с 4 большими подушками и 2 маленькими (35*35) из ткани, такой же как обивка ( то есть не предназначены для сна, а скорее декоративные) - нам принесли флисовый плед и постельное белье.. ни нормального одеяла, ни подушек. Позже все это принесли, но только по нашей просьбе.(Комендант была очень понимающей и доброжелательной)

Обещанных на сайте халатов в сауне нет и не было!

Полотенца не меняли и в домике не убирались. Веник для уборки принесли, но, опять же, только по нашей просьбе, при этом рыкнув, что у них в сауне парится с вениками не разрешается...

Вот такой, супер европейский сервис! Т.к. мне есть с чем сравнивать, позволю себе утверждать, что сервис в ГСОК очень далек от европейского.

При этом, очень красивая территория, хотя и очень ветрено. Очень уютные домики - удобная планировка и красивая открытая веранда. Подъемники открытые, и поэтому успеваешь замерзнуть. 3 трассы - зеленая, синяя и красная. Синяя не работала (и по словам сотрудников, не работает давно - проблемы с подъемником).

Компания у нас была отличная! Поэтому все неприятности сгладились, но никто из нас не высказал пожеланий вернусться в Горнолыжный комплекс Казань.

Приятного всем отдыха!